上海专科医院医保工作站

莱文一站式分时段预约：为医院提供全方面、多渠道、多种资源一站式预约方式，为患者提供便捷的预约诊疗服务和院内多种预约资源的一站式通道；优化医院预约流程，完善就诊流程，提高医技、门诊、住院的协同工作效能，提高服务品质；实现分时段准确预约，合理安排预约患者就诊时间，在预约优先的基础上，争取预约时间精确到半小时内，预约患者候诊时间得到有效缩短；加强复诊患者预约管理，提供便捷的诊间预约、复诊预约途径，合理安排复诊患者就诊时间，提高预约诊疗效率；患者还可以在设定时间段内进行已预约项目的有限定次数的改约和取约服务，实现患者、机器、医生及时间的准确合理安排；提供预约全程管理及预约通知服务，包括短信、互联网平台等信息推送，提升患者就医感受。医院信息系统可以缩短诊疗周期。上海专科医院医保工作站

医院在采用计算机管理之前，医师和护士靠手写完成病历和护理文书；护士依靠医师写在医嘱本上的医嘱执行医疗护理操作；划价员根据医嘱手工计算应收费用，药房根据手写治方发给病人药品，各检查科室根据医师手写的申请单进行检查，统计员依靠各科室的手工报表统计医疗效率和质量指标，这种手工操作的医院信息系统已不适应信息时代的要求，远远落后于现代医院的需要。计算机及网络技术在医院信息系统中的应用，给医院信息系统带来了一场“变革”。它彻底改变了医院信息的收集、处理和传播方式，而且改变了相关的工作流程，改变了医院的管理模式，有效地提高了医院管理水平、医疗护理质量和工作效率，给高度依赖信息运行的医院带来深刻的变化。上海专科医院医保工作站医院信息系统对已经收集到的信息进行各种各样的加工处理。

医院信息系统特点：医疗信息的复杂性与标准化：病人的信息是以多种数据类型表达的，不仅有文字与数据，还需要图形、图表、影像等；它处理的数据对象既有结构化数据，也有半结构化或非结构化数据；甚至有些数据及结构会较多地受到人工干预和社会因素的影响。解决医疗信息复杂问题的关键是实现医疗信息标准化。医院信息系统的生命性：医院信息系统是医院现实的业务经营和管理以及变革方案在信息系统中的映射，当医院的医院信息系统建成后，它对医院的经营、管理及其变革就起着促进的作用；但与此同时，信息系统的不足和缺陷就会在新的实际环境及各部门新的协同需求中突现出来；信息系统又面临新的矛盾，需要作新的改进。医院信息系统对医院实际系统的这种依存关系，正是医院信息系统生命性的具体体现。只有当医院业务发展到了相对饱和和稳定的阶段，医院信息系统的稳定期才会出现。

医院信息系统实践性很强：它的研究对象是信息技术以及信息技术与管理业务的结合，而信息来源于医院内部和错综复杂的社会环境的各个方面，信息输出也同样要求有千变万化的方式和去向。它的应用对象是管理、医疗、护理、科研、教学、卫生经济、药品物资等医院方方面面的工作人员。医院信息系统是一个完整的基于数据库的系统。医院信息系统与众多学科相关：医院信息系统与众多学科紧密联系而又相对单独，并逐渐形成一门新学科。它的主要目的在于如何在医院的各项活动中有效地利用信息技术，因此，必须将相关学科有关理论和方法融于医院信息系统之中。医院信息系统本质上具有对数据和信息的收集、存储、处理、传递和提供的5个基本功能。

医院信息系统在医院信息化管理中的应用意义如下：1.医疗质量较佳化：充分利用系统信息及集成，让医生及时全方面了解患者的各种诊疗信息，为快速准确诊断奠定良好基础；并通过各种辅助诊疗系统的开发，来提高检查检验结果的准确及时性。同时，也能把医务人员各种可能的差错降到较低，达到医疗质量较佳化。2.病历实现电子化：深刻理解电子病历的内涵，丰富原有病历的内容，把包括CT、MRI、X线、超声、心电图和手术麻醉等影像图片、声像动态以及神经电生理信号等全新的信息记录在案，使病历更加直观和全方面，确保医疗信息的完整性。随着全社会信息化的高速发展，医院信息系统在国际学术界已公认为新兴的医学信息学的重要分支。上海专科医院医保工作站

一套完整的医院信息系统应覆盖医院运行及管理流程的各个方面和各个环节。上海专科医院医保工作站

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